Обмін
У випадку невідповідності з фото, описом або заявленими характеристиками товару, Ви маєте право обміняти товар. Для того, щоб здійснити обмін товар, має мати той вигляд, у якому Ви його отримали (відсутні сліди користування, пакування та штрихкоди цілі, присутній чек).
Повернення
Наш клієнт також має право, відповідно до закону «Про захист прав споживачів» повернути товар:
• з моменту покупки пройшло не більше 14 днів;
• товар не використовувався;
• збережений товарний вид товару, його споживчі властивості, пломби, ярлики і т.д.
• наявний розрахунковий документ, який споживач отримав разом з товаром;
• товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну.
Важливо!
При отриманні і оплаті товару, Ви повинні оглянути його на предмет цілісності і кількості. Отримуючи товар і підписуючи накладну про отримання, Ви погоджується з тим, що прийняли товар в заявленій кількості і якості.
Якщо Ви отримали пошкоджений товар (нажаль, при перевезеннях такі випадки трапляються), обов'язково складайте акт пошкодження на відділенні перевізника!
Ми залишаємо за собою право перевірити товар, який клієнт бажає обміняти або ж повернути на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або невірно наданих документів на повернення.